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美蛙鱼头加盟店的会员营销是怎么做的

发布时间:2019-05-18 10:37:18   作者:美蛙鱼头加盟   浏览次数:

   会员制度是很多门店都会做的一件事,因为有了会员就意味着有了长期稳定的客源,这是保证门店收益的手段之一。在互联网时代到来之后,会员营销更是成为了一种不可或缺的宣传方式。美蛙鱼头加盟店在这方面自然不能落后,在发展会员的同时也不断的做一些会员营销互动,来维持良好的关系。

美蛙鱼头加盟店

  会员营销还有一个关键作用就是大数据分析,从后台数据可以看到整个门店的储值金额情况,数量增减情况,地域情况,以及消费时间,消费金额情况,可以很直观的看出我们的不足和需要改进的地方。美蛙鱼头加盟店的主要客群还是主要针对年轻一代的消费者,其实可以从卡上做文章,一般来说有实体会员卡和电子会员卡两种,做得美观大气,紧跟社会热点,迎合他们的喜好。

  在看开卡数量的增加幅度,也可以反映出门店新顾客的增长情况,新顾客减少则可以加大新客户的推广,或者是鼓励会员老带新,给予一些优惠福利。而且美蛙鱼头加盟店的老顾客带来的新顾客往往是信任度较高的,转化率也是流动消费人群所不能比的。

  然后再看会员本身的消费曲线,如果是出现会员消费持续减少的情况。那么作为美蛙鱼头加盟店的经营者就要去寻找原因了。是什么原因导致了会员消费次数的减少,是菜品的味道出现不稳定还是服务质量下滑,没有满足他们的就餐需求。亦或是出现了竞争对手,导致了分流现象,这就要我们从各方面来分析,同时做好会员的回访工作,询问原因,找到问题所在,解决问题。

  所以是不是给会员们发放福利,或者直接发红包的形式也是可以的。良好的主客关系,有利于后期会员们在发现问题及时反馈给门店,让他们从心底里为门店好,把美蛙鱼头加盟店的老板,服务人员都当成朋友来对待。当你和顾客成为朋友之后,把生意做好其实就不是一件多难的事情了。

  将美蛙鱼头加盟店的会员消费和积分相结合,消费金额直接决定了积分多少,当会员积分达到一定数量时,就可以抵用一些金额,同时我们也可以赠送相应的午餐券和代金券,鼓励会员来餐厅消费。制定会员生日礼包,凡会员生日当天到店消费即可获得相应的生日礼包或者是免单。这样可以大大增强会员对门店的认同感,进而带动消费。

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美蛙鱼头加盟店

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